Laatst bijgewerkt op 21-08-2024

1. Bedrijfsgegevens

  • Bedrijfsnaam: Maatwerk Masters
  • Vestigingsadres: Aan de wijer 9
  • KvK-nummer: 88558525
  • BTW-nummer: NL004622190B74
  • Contactgegevens: Info@maatwerkmasters.nl

2. Toepasselijkheid

  • Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, bestellingen en overeenkomsten met betrekking tot de producten en diensten die via onze website www.maatwerkmasters.nl worden aangeboden.
  • Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen bindend indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

3. Aanbiedingen en Offertes

  • Alle aanbiedingen en offertes op onze website zijn vrijblijvend en kunnen door ons worden herroepen zolang deze niet door de klant zijn aanvaard.
  • Prijzen en specificaties van de producten zoals vermeld op de configurator kunnen te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

4. Productontwerp en Bestelling

  • De klant heeft via onze website de mogelijkheid om een kast volledig naar eigen wensen en specificaties te ontwerpen.
  • Het ontwerp van de kast wordt door de klant goedgekeurd en bevestigd voordat de bestelling wordt geplaatst.
  • Na bevestiging van de bestelling is het niet mogelijk om wijzigingen aan te brengen in het ontwerp of de specificaties van de kast.

5. Prijzen en Betaling

  • Alle vermelde prijzen op de website zijn inclusief BTW.
  • Betaling dient volledig te worden voldaan op het moment van de bestelling via de door ons aangeboden betalingsmethoden.
  • De productie van de kast begint pas na ontvangst van de volledige betaling.

6. Levering en Uitvoering

  • De verwachte levertijd wordt vermeld op het moment van de bestelling en is afhankelijk van de specificaties van het product.
  • Wij doen ons uiterste best om binnen de aangegeven levertijd te leveren, maar kunnen geen garantie geven voor eventuele vertragingen.
  • Het risico van verlies of beschadiging van de producten gaat over op de klant op het moment van levering.

7. Maatwerk en Retourbeleid

  • Aangezien de kasten op maat worden gemaakt volgens de specificaties van de klant, is het niet mogelijk om de producten te retourneren of te ruilen.
  • De klant erkent en accepteert dat het herroepingsrecht, zoals bedoeld in de wet Kopen op Afstand, niet van toepassing is op de bestelling van op maat gemaakte producten.

8. Aansprakelijkheid

  • Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de door ons geleverde producten, tenzij deze schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van onze kant.
  • In geen geval zijn wij aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.

9. Garantie en Klachten

  • Wij garanderen dat onze producten voldoen aan de specificaties zoals overeengekomen bij de bestelling.
  • Eventuele klachten over de producten dienen binnen 7 dagen na levering schriftelijk bij ons te worden ingediend.
  • Indien een klacht gegrond wordt bevonden, zullen wij naar eigen keuze het product herstellen, vervangen of een vervangende oplossing bieden.

10. Intellectuele Eigendomsrechten

  • Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de producten, ontwerpen en content op onze website berusten bij ons.
  • Het is de klant niet toegestaan zonder onze schriftelijke toestemming gebruik te maken van onze intellectuele eigendomsrechten.

11. Privacy en Gegevensverwerking

  • Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met onze privacyverklaring, welke te vinden is op onze website.
  • Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst en het verbeteren van onze dienstverlening.

12. Wijzigingen van de Voorwaarden

  • Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen of aan te vullen.
  • Wijzigingen zullen via de website worden gecommuniceerd. De gewijzigde voorwaarden treden in werking op het moment dat ze op de website worden gepubliceerd.

13. Toepasselijk Recht en Geschillen

  • Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
  • Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin wij gevestigd zijn.