Laatst bijgewerkt op 21-08-2024

Bij Maatwerk Masters streven wij ernaar om je bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Hieronder vind je de details van ons verzendbeleid.

1. Verzendtijd

Onze maatwerk kasten worden speciaal voor jou op maat gemaakt. De gemiddelde levertijd voor je bestelling is ongeveer twee weken na de bevestiging van je bestelling. Deze termijn kan variëren afhankelijk van de complexiteit van de bestelling en de huidige vraag. We doen ons uiterste best om je bestelling binnen deze termijn te leveren.

2. Verzendkosten

De verzendkosten zijn afhankelijk van de waarde van je bestelling en het type producten dat je bestelt:

  • Gratis Verzending: Bij een bestelling van €1200 of meer ontvang je gratis verzending.
  • Verzendkosten tot €1200: Voor bestellingen met een waarde tussen €0 en €1200 bedragen de verzendkosten €84,99.
  • Verzendkosten voor Scharnieren en Accessoires: Voor bestellingen die uitsluitend scharnieren, accessoires of vergelijkbare kleine onderdelen bevatten, bedragen de verzendkosten €6,95.

3. Verzendmethoden

We maken gebruik van betrouwbare bezorgdiensten om je bestelling veilig en op tijd te bezorgen. De verzendmethode wordt gekozen op basis van de grootte en het gewicht van je bestelling. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestiging per e-mail met een trackingnummer, zodat je de status van je levering kunt volgen.

4. Leveringsadres

Zorg ervoor dat je het juiste leveringsadres opgeeft bij het plaatsen van je bestelling. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of extra kosten die ontstaan door onjuiste of onvolledige adresinformatie.

5. Problemen met Levering

Als je je bestelling niet hebt ontvangen binnen de verwachte levertijd, neem dan contact met ons op via [E-mailadres] of [Telefoonnummer]. We zullen je helpen om het probleem op te lossen en je bestelling te traceren.

6. Retouren en Ruilingen

Aangezien onze producten op maat worden gemaakt, kunnen wij geen retouren of ruilingen accepteren, tenzij er sprake is van een fout aan onze kant of een probleem met de bestelling. Voor meer informatie over ons retourbeleid, kun je onze [Retourbeleid-pagina] raadplegen.

7. Contact

Voor vragen over verzendkosten, levertijden of problemen met je levering, kun je contact met ons opnemen via:

  • E-mail: info(at)maatwerkmasters.nl
  • Telefoon: 0637317097